00:00:00: Siebenmal KI im Marketing mit ein wenig mehr BtoB Perspektive, aber auch ganz viel BtoC-Adaption möglich.

00:00:08: Heute findest du meinen Tipps von der DIMEXCO aus der Dimexco Masterclass und noch eine ganze Reihe an weiteren Insights und Ideen!

00:00:17: Mehr Feuer für dein Online Marketing – Mit Marketing on Fire.

00:00:23: Liebe Hörer, liebe Hörere.

00:00:24: Ich bin Robin Heinzel mit Gründern und Geschäftsführer der Online-Marketing-Agentur More Fire!

00:00:27: Und meine Stimme ist wieder da denn die letzte Woche wäre es ein bisschen schwieriger gewesen mit dem Podcast Denn die Woche war ganz schön wild wie die jungen Leute jetzt heute sagen würden.

00:00:37: Letzte Woche genau zwei Tage die Max pro Amtag.

00:00:39: davor hatten wir unseren Kundentag wo wir mal alle Leute in unser Kölner Büro einladen und dann einen ganzen Tag mit Content durch gutem Essen und guter Laune dann verbringen und das war für mich dann im Prinzip Drei Tage durchquatschen mit Menschen, viel zuhören.

00:00:53: Viel reden und viele Ideen austauschen.

00:00:56: Ganz viel KI-Thema natürlich auch mit dabei.

00:00:59: Wir haben ganz viel über Ideen Marketing effizienter zu machen aber vor allem auch Ideen marketing effektiver zu machen gesprochen.

00:01:07: Und so die wichtigsten Punkte aus der letzten Woche und aus den letzten Wochen, die ich da so mitgenommen habe.

00:01:13: Und auch in meinem Vorträgen sowohl beim Kundentag als auch bei dem Demexco mit drin hatte.

00:01:18: Die bringe ich dir heute einfach mal auf die Ohren dann brauchst du nicht um die Slides lesen!

00:01:24: So mein Thema bei der Demexcom Masterclass war das Thema KI im BtoB Marketing.

00:01:30: Aber, kann ich schon mal direkt vorweg sagen viele der Punkte da drin sind auch für den BtoC Bereich wunderbar adaptierbar.

00:01:37: Also viele der Tipps sind genauso relevant für dich.

00:01:40: deswegen lohnt es sich auf jeden Fall jetzt weiter zu hören was ich konkret mit dabei habe.

00:01:46: wir sprechen viel über die Customer Journey also wie vor allem der Kaufentscheidungsprozess durch die LLMs sich verändert.

00:01:54: Ich hab Dabei den Content-Prozess, also wie wir mit KI und Mensch in Kombinationen als Team neue Inhalte erstellen.

00:02:05: Wie wir davor gehen das habe ich alles mit dabei.

00:02:08: Dann reden wir natürlich auch über das Thema Geo nicht nur mit Perspektive auf die Customer Journey sondern vor allem auch Liefer' ich dir sowohl meine Perspektiven als auch zahlen Datenfakten zu Bebliebten Geohacks die Momente in Vorträgen und auf LinkedIn so geistern.

00:02:29: Dann reden wir über ChatGPTS, weil da sowohl unsere eigenen Erfahrungen mit dabei haben als auch ich habe noch andere Praxisbeispiele und auch Erfahrungen aus Gesprächen mit Kunden mit dabei.

00:02:41: Und dann zeige ich noch ein paar andere schöne Dinge, die wir oder zeigen sie nicht sondern erzähle davon wie du ja auch Marketing und KI und vor allem auch Automation miteinander wunderbar verbinden kannst, das als kleine Einleitung.

00:02:56: und dann starten wir direkt rein mit dem Thema Customer Journey.

00:02:59: Und das war sowohl beim Kunden-Tag von uns als auch bei der Demexco oder in meiner Meinung die Demexcomaster Class ein großes wichtiges Thema denn... Wir arbeiten an der Customer Journey mit dem C Think Do Care Framework.

00:03:16: da hast du wahrscheinlich schon mal irgendwann hier im Parkkast was von gehört wenn nicht?

00:03:20: Das wurde von Evinash Kauschik so einem Google Evangelist entwickelt und das ist ein bisschen eine Adaption oder auch Variation wie auch immer von dem AIDA-Prinzip, also Attention Interest Desire & Action.

00:03:34: Und vielleicht ein bisschen diese Funnelmethodik.

00:03:37: allerdings hat eben auch mit der Care Phase dabei wo es auch um jeder Kunden Bindung zu betreiben.

00:03:43: Das ist so ein Part den Markter ganz gerne mal ausblenden.

00:03:46: Wenn wir dann die einzelnen Channels die wir haben uns anschauen, dann haben die unterschiedliche Stärken je nachdem in welcher Phase der Customer Journey.

00:03:55: So zum Beispiel das Thema Search.

00:03:58: Das ist in der ersten Awareness also der C-Phase im Framework nicht für dich stark weil wenn ich noch nicht aware für ein Thema bin suche ich auch nicht danach sondern in der Awarenesphase hast du dann eher Themen wie Social Media, Social Ads wo du Themen platzieren kannst.

00:04:16: Auch der Kanal Display Werbung kann da sehr stark sein oder halt eben auch zum Beispiel PR oder Events.

00:04:24: Search ist dann eher so in Mittelbau extreme Stark, also wenn es um die Consideration geht oder die Think Phase wie es in dem Framework heißt.

00:04:33: das heißt wenn die Leute anfangen sich zu informieren Wenn sie recherchieren und merken Sie haben ein Problem Dann kommt das Thema search mit ins Boot.

00:04:44: Das war früher halt Seeo-Domäne und noch ein bisschen SeeA, wobei SeeA auch immer schon ein bisschen transaktionaler war.

00:04:51: Und der Bereich wandert jetzt an Geo also Generative Engine Optimization oder Answer Engine Optimisation nenn es wie du willst!

00:05:03: Dass das im Rahmen der Customer Journey keine Zukunftsmusik mehr ist sondern wirklich in der Praxis angekommen ist auch im BtoB Bereich vielleicht sogar vor allem im BTOB Bereich Das sehe ich Woche für Woche bei uns auch im CRM.

00:05:16: D.h.,

00:05:17: wir haben wirklich jede Woche Anfragen, die eindeutig über einen LLM getriggert wurden.

00:05:23: Manchmal sehen wir das direkt im Tracking z.B.

00:05:26: über Referable von GPPT aber ganz häufig auch über die sogenannte self-reported attribution d.h.

00:05:35: wenn wir mit Menschen sprechen, die bei uns eine Anfrage gestellt haben fragen wir einfach wie seid ihr auf uns gekommen?

00:05:42: Und da kommt ganz oft mittlerweile, ja ich bin der Prozessverfolgender Maßen.

00:05:47: Ich habe dann wie die erste Recherche im LLM gemacht und da kamen irgendwie eine Longlist mit fünf Agenturen Dann hab' ich das Ganze nochmal bei Google verifiziert, dann habe ich noch mein Netzwerk gefragt und am Ende habe jetzt euch und zwei anderen die Anfrage gestellt.

00:06:02: Da merken wir dass es halt ein Touchpoint ist hochgradig relevant weil wenn man nicht auftaucht, dann ist die Wahrscheinlichkeit auf der Shortlist zu landen deutlich geringer.

00:06:11: Zum teil finde ich mal super net fragen auch leute oder schreiben sie in die anfrage mit rein wie sie auf uns gekommen sind zum beispiel dass sie halt eben chat gbt.

00:06:19: Oder klar oder ähnliches gefragt haben.

00:06:22: das hilft uns natürlich sehr das ganze einzuordnen und wir sehen halt eben, wie relevant der kanal ist und Ich habe da jetzt noch mal zahlen sowohl von forrester als auch von gtool mit dazu geholt und die unterstreichen das auch.

00:06:36: also forrestern nennt diese Zero-Click buying inzwischen als das wichtigste Verhalten bei BtoB Käufern.

00:06:45: Und GTO kommt auch zu ähnlichem Schluss, also dass die LLMs eine wahnsinnig wichtige Komponente in diesem ganzen Kaufentschaltungsprozess sind.

00:06:54: Bei GTO muss man das noch ein bisschen als Disclaimer dazu machen.

00:06:57: GTO ist so ein bisschen in den USA wie bei uns OMR Reviews – also die leben von Software Bewertungen und da ist natürlich ein sehr gutes Verkaufsargument, wenn man in diesen Rankings bei G-Tool nicht auftaucht.

00:07:09: Dann zitieren die LLMs einen nicht beziehungsweise nennen die nicht weil so ich meine wie G-tool wird halt ihnen gerne dann zitiert und dann tauchst du da nicht auf.

00:07:16: also ist für deren Geschäftsmodell durchaus relevant das Thema, deswegen solche Studien dann immer so ein bisschen mit Vorsicht zu genießen.

00:07:25: Aber wir sehen die Tendenz ganz klar.

00:07:27: im Bereich von BtoB Kaufentscheidung ist der dieser Schiff zur Geosichtbarkeit in den LLMs massiv und das heißt wer da nicht auftaucht hat eine deutlich geringere Wahrscheinlichkeit einfach auf die Shortlist zukommen.

00:07:43: und auch andere Studien zeigen dass Im Rahmen dieses Entscheidungsprozesses auch ganz oft Supplier oder Lieferanten gewählt werden, die man vorher gar nicht auf dem Schirm hatte im Softwarebereich.

00:07:57: Das heißt, die LNMS schlagen Unternehmen vor, die gar nicht so auf der Liste standen und das ist wiederlegt ein bisschen diese oft zitierte BtoB-These dass Menschen Produktmanager etc.

00:08:10: sagen ja unser Zielgruppe kennt uns die wissen schon die finden den Weg direkt zu uns.

00:08:14: mag sein, kann aber auch nicht so sein.

00:08:16: und selbst wenn sie euch kennen ist die Wahrscheinlichkeit dass sie über das lm auch auf andere anbieter stoßen und die dann vielleicht spannender finden durchaus da.

00:08:23: also Das thema solltest du nicht an dir vorbeischwimmen lassen.

00:08:28: Und vor allem halt eben auch wenn du vertrieb machst.

00:08:30: Wenn du direkt mit Kunden sprichst egal ob btb oder vtc frag nach Also damit du einfach ein gefühl dafür bekommst wie sind die zu dir gekommen?

00:08:40: Also dieser shift in der customer journey Der ist nicht kurzfristig, sondern der wird auch anhalten und da wird es eine Weiterentwicklung geben.

00:08:47: Deswegen bleibt an dem Thema dran.

00:08:48: Du musst jetzt nicht um die All in gehen und dein ganzes Budget in Geo reinstecken aber du solltest es auf jeden Fall messen.

00:08:56: Du solltest das lernen, du solltest den Traffic messen, du so solltest deine Sichtbarkeit im LLM messen gerne natürlich mit unserem Tool, youcited.ai Kleiner Werbeblock.

00:09:06: Aber wichtig ist dass du es überhaupt jetzt erst mal misst und ein Gefühl dafür kriegst was da eigentlich bei deiner Zielgruppe gerade passiert.

00:09:13: So viel zum Thema Customer Journey.

00:09:16: Was ich auch vorgestellt habe Und war wo wir sowohl auf dem Kundentag als auch auf der Demex wo viele Gespräche zu hatten War das Thema Content Produktion Denn letztes Jahr war so die These Du musst Content produzieren.

00:09:32: mit KI hier um zwanzig, sechstenzwanzig dieses Jahr und noch den nächsten Jahren stehen wir eher vor der Herausforderung KI zum Nutzen und Content zu produzieren.

00:09:41: Der aber nicht wie KI-Content klingt und aussieht weil das ist die große Herausforderung.

00:09:46: wenn ich mir meinen LinkedIn Feed anschaue wenn ich viele auch Blog Artikel von mittelmäßigen Seiten ja anschaube da sieht man sofort diese ganzen Phrasen Füllwörter etc.

00:09:55: wird so viel Content online gestellt er besser nicht online gestellt würde weil einfach inhaltlich dünn ist.

00:10:01: Und die Frage also, wie hören wir auf?

00:10:04: Wie eine KI zu klingen?

00:10:06: und unser Prozess ist da mittlerweile das wir als Team mit der KI zusammen das Ganze machen.

00:10:13: Das heißt, der Prozess startet indem wir als Marketing-Team Ein Thema fest den Gang, das ist das Thema ist für uns relevant.

00:10:23: Dazu wollen wir Inhalte veröffentlichen weil wir auch glauben dass es für unsere Zielgruppe für unser potenziellen Kundinnen und Kunden relevant ist Und weil wir die Expertise auch dazu haben.

00:10:33: was heißt?

00:10:34: Wir wollen halt eben da schon auch selber entscheiden wofür wir in Halte machen wollen als welche Themen und dann halt eben auch zu welchen Keywords.

00:10:42: Das ist also nach der gute alte seo Denkel ist er nicht tot zu kriegen.

00:10:45: wir denken auch noch immer ein key words das bleibt doch erst mal noch ein bisschen so.

00:10:49: Und dann schicken wir die KI los und sagen, mach mal eine Wettbewerbsanalyse.

00:10:53: Also guckt ihr die Top Ten Artikel dazu an, die halt eben sowohl in LLMs zitiert als auch halt eben in den klassischen Google Ten Blue Links auftauchen?

00:11:03: Und schaut ihr vor allem auch an welche Stärken und welche Schwächen haben die also wo gibt es da auch Content Lücken in die wir irgendwie reinspringen können.

00:11:11: Und dann jagen wir die KI los, da mal in die Recherche zu gehen.

00:11:14: Die KI validiert dann auch entsprechend die Keywords und die analysiert hat eben die Suchergebnisseite.

00:11:22: Das Ganze schauen wir uns dann an und wenn wir damit dann happy sind, dann erstellt bitten wir die KII auf Basis dessen ein Briefing zu erstellen.

00:11:33: So das heißt Das Thema festgelegt, die KI ist in ihre Scherche gegangen.

00:11:38: Wir haben dann das ganze überprüft und dann der KI gesagt okay sieht gut aus macht man bitte eine Gliederung Dann auf der Basis oder dann sagt ok das sind die Themen die wir innerhalb des Artikels dann festlegen wollen Und auch dann die h zwei h drei überschriften legt dann die KI oder macht an Vorschläge macht die KI dann dafür und das Ganze verifizieren wird.

00:12:01: dann noch mal nächster Schritt wenn das soweit steht also die struktur dann gtki los beziehungsweise wir schicken sie los und Schicken Sie komplett über unsere website und sagen wo sind gute punkte um interne verlinkungen zu machen?

00:12:16: Wir haben ein glossar was man immer wunderbar verlinken kann aber wir haben auch viele andere artikel auf die man dann halt eben entsprechend quer verweisen kann.

00:12:24: Früher eine ziemlich mühselige arbeit und da ist die kei mittlerweile extrem gut darin.

00:12:29: Und wenn wir das alles stehen haben so dann erstellen wir das Briefing, beziehungsweise die KI erstellt sich selbst ein Briefing.

00:12:36: Das wird dann halt eben vom Mensch nochmal verifiziert.

00:12:41: und erst wenn wir das gemacht haben,

00:12:43: d.h.,

00:12:43: dass Briefing von der KI für die KI verifiziert haben, dann schicken wir die KI loselang jetzt erstellen wir mal bitte den Artikel dazu.

00:12:52: Und dann macht die KI das auf Basis der Liederung der Struktur, die wir vorgegeben oder abgesegnet haben Stärken und Schwächen von Wettbewerbern auf Basis des Briefings, was dabei rausgekommen ist.

00:13:05: Wenn wir dann den Text bekommen gehen wir noch mal drüber.

00:13:09: Das dauert natürlich weil wir wollen das auf keinen Fall blind absegen denn aus meiner Sicht ist die Qualität die da kommt noch nicht gut genug.

00:13:17: unsere eigene Perspektive, unserer Meinung auch zu Themen.

00:13:20: Weil das ist ja das was im Endeffekt dann differenziert.

00:13:23: Das ist der Grund warum man unsere Artikel lesen sollte und nicht die sich da selber zusammenkommt sondern halt eben wirklich unser Experten noch fließt damit rein.

00:13:33: Deswegen gehen wir da nochmal intensiv drüber und dann geht es in den nächsten Schritt.

00:13:36: Das hat immer noch Grafiken dazu erstellt werden.

00:13:39: Was machen wir mal manuell?

00:13:41: Kommt die KI damit ins Spiel?

00:13:43: Wären Bilder generiert.

00:13:45: Das ist so der Prozess den wir da nutzen und wie du merkst, das ist schon relativ klein schrittig.

00:13:51: Also unsere Erfahrung da ist auch der KI nicht eine große Aufgabe zu geben sondern diese große Aufgabe in viele kleine oder mehrere kleinere Aufgaben zu zerlegen weil wir da dann zum einen immer die Kontrollinstanz dazwischen haben nochmal drüber gucken Da muss man sich halt eben zu zwingen dass auch wirklich akribisch zu machen kann man auch auf Autopilot stellen und die Qualität wird halt eben dann eher maximal durchschnittlich.

00:14:20: Und also du hast diese Kontrollfunktion dazwischen, wenn du das in der Abschnitte unterteilst und wir sehen einfach auch der Output wird dadurch viel besser, wenn die KI mehrere kleine Aufgaben bearbeitet und nicht eine Riesenaufgabe erarbeitet.

00:14:34: Das ist so der Prozess mit dem wir dann entsprechend arbeiten.

00:14:41: Das Ergebnis ist KI-generierter oder unterstützter Content, der nicht nach KI klingt.

00:14:47: Wenn wir dann unsere menschliche Kontrollfunktion noch ernst nehmen und passend dazu gibt es auch eine Studie die zeigt wie kompliziert das ganze Bild eigentlich auch geworden ist.

00:14:58: Und die kommt von Orbit Media und die haben so ein Blogging Statistics Report mit gemacht und haben da irgendwie über tausend Contentmarkt befragt.

00:15:10: Der gemeldete Erfolg von Content Marketing Programmen, der liegt auf einem zwölf Jahres tief.

00:15:16: Also der Erfolg von den Programmen die die Unternehmen auch setzen für Content Marketing ist so niedrig wie noch nie und gleichzeitig ist die KI-Nutzung inzwischen bei über zweiundneinzig Prozent.

00:15:28: also das heißt fast acht Prozent nur noch keine KI.

00:15:31: Das finde ich überraschend.

00:15:33: viel noch immer.

00:15:35: Aber ja, wir sehen das da halt eben die Adaptationsrate schon extrem hoch ist.

00:15:41: Also, wir haben viel KI aber das Ergebnis der Erfolg ist auch ein Niedrigenpunkt.

00:15:48: was ich auch ganz spannend fand es endlich nicht so überraschend weil die Produktion halt eben viele Unternehmen jetzt in Produktionen hochgefahren haben was natürlich dann auch zu niedrigeren Ergebnissen führen muss weil die dort ja nicht mehr lesen.

00:16:02: Und was ich auch ganz spannend von aus der Studie war, dass ein Blockartikel im Schnitt jetzt nur noch ungefähr drei Stunden braucht und vor vier Jahren waren es noch über vier Stunden.

00:16:13: Ganz spannend, also ein Viertel weniger Zeit, wobei ich jetzt auch heute noch sage selbst mit KI wenn du wirklich einen langen intensiven wertvollen Fachartikel schreibst Also ich sitze danach die Vorlänge als drei Stunden dran, auch länger als vier Stunden tendenziell.

00:16:30: eher ist halt so die Gefahr von solchen Durchschnittwerken.

00:16:34: Ich würde sagen, da sollte man für einen wirklich guten Artikel, muss man nach wie vor mehr Zeit investieren.

00:16:41: aber generell wenn man sieht so ein Drittel weniger Zeit ja die KI ist auch schon eine sehr gute Hilfe und gleichzeitig es ist halt nicht Autopilot.

00:16:48: all das heißt muss nach wie Vor Energie reinstecken.

00:16:51: Und da war noch eine spannende Zahl und zwar der Erkenntnis des Traffic als Erfolgsmetrik Unbrauchbar ist, dass wirklich in den letzten Podcasts hier häufig erhörst oder anderen Content von mir konsumiert.

00:17:04: Wird ich das nicht überraschen?

00:17:05: Weil die KI halt eben so dieses Thema Traffic jetzt auch so rausgenommen hat.

00:17:09: Das hat man vor allem beim Thema Gassner Journey auch.

00:17:12: Das heißt wir sollten hier auch dann eher verstärkt schauen im B-Wall K.I.

00:17:17: In Sinne von Zittierung, in Sinne von Referable Traffic der zwar niedriger ist aber vielleicht ein höhere Conversion Rad hat, lieber K. I., auf Deine Sichtbarkeit, so dass dem Aktordieterschild aber halt eben auch Traffic in dieser ganzen Attribution irgendwo ein Touchpoint hatte und das dann halt eben auf Leads, Deals und auch den Umsatz dann auch entsprechend attributieren.

00:17:43: Das ist auch meiner sich extrem wichtig weil diese Kennzahl Traffic halt einfach immer brauchbarer wird.

00:17:49: So Fazit also die Marketingwelt wird komplexer nicht einfacher und auch das Thema Content Erstellung Ist zwar jetzt ein wenig einfacher geworden, gleichzeitig wird das neue Komplexitäten was das Thema Customer Journey angeht.

00:18:03: Was das Thema Wettbewerber auch angeht?

00:18:05: Das heißt hier KIG nicht zu nutzen wäre sträflich weil du da einfach dann Riesenwerkbewerbsnachteil hast.

00:18:12: Gleichzeitig ist der Autopilot nicht der Weithalt plötzlich da.

00:18:16: Schluss.

00:18:18: Wir bleiben beim Thema Customer journey, wir bleiben beim Themen Content und wir bleiben bei dem Thema GU.

00:18:24: Ich habe im Vortrag auf dem Mexiko das Thema Geo-Hex mit drin gehabt, also mit Hex in gemeinkurzfristige Tricks die nicht unbedingt eine nachhaltige Strategie haben sondern einfach kurzfristig gute Ergebnisse bringen und ein Geohäck mit dem man schnell Sichtbarkeit und Zitierung bekommen soll.

00:18:47: Das ist doch das auf der UNR wo ich das mal vorstellt.

00:19:00: Das heißt, du erstellst eine eigene Best-of Seite wo du dann sagst so hier die zehn besten CRMs und als CRMann wietersetzt du dich dann auf Platz eins.

00:19:10: Wenn man nach mal googelt oder recherchiert oder bei prompted, wenn wir sehen dass das relativ oft passiert, auf die Spitze treibt es natürlich übrigens wieder die Seeo Agenturen Seotool-Anbieter, die da wirklich abenteuerliche Listen erstellen.

00:19:22: Das ist aber nur so am Rande und das sehen wir ganz oft, dass halt ihnen genau diese Listicles jetzt erstellt werden.

00:19:28: Das heißt ja um die zehn besten CRM, CRNs für KNUs und dann setzt sich halt ein CRM-Anblicter auf Platz eins.

00:19:35: Und tatsächlich ist es so, dass diese Listicle von LLNs ganz gerne zitiert werde.

00:19:41: Und gab's eine Analyse?

00:19:43: Die hab ich auch schon mal glaube ich hier im Podcast, wenn der Habter wurden so hundert wie du die suche anfragen dann analysiert über längeren Zeitraum.

00:19:52: Und dann immer wieder den gleichen Problem genommen und in dreihundertundzwentig Fällen, denen Google diese seltswerblichen Liste als Quelle zitiert hat.

00:20:03: Das klingt erst mal gut!

00:20:04: Wir haben immer die gleichen Problem reingeschmissen.

00:20:07: Bestes Software für CRM, Buchhaltung oder whatever... ...und Google zitiert das ganz oft erstmal ganz positiv.

00:20:15: Aber Fast siebzig Prozent dieser Fälle wurde die zitierte Marke gar nicht empfohlen.

00:20:22: Das heißt, wenn ich als CRM an die da hingehe und dieses Listikel mache dann wird zwar mein Artikel zitiert aber... Ich werde gar nicht genannt!

00:20:31: Und ich habe da einen Screenshot mit dabei wo ich hatte genau diese CM für KMU gesucht hatte und dann wurde Monday.com.

00:20:39: war es glaube ich ne Super-Office?

00:20:40: war es?

00:20:41: Die wurden zitiert Salesforce.

00:20:48: Aber Super, super Office wurde gar nicht genannt.

00:20:51: also wurde nur der Link zu dem Artikel von Super Office.

00:20:55: aber sie wurden gar nicht in der Empfehlung von Google dann entsprechend mitgenannt.

00:20:59: Das heißt überstellt sich das Listikel und deine Seite wird zitiert, aber dein Wettbewerber wird empfohlen und nicht du.

00:21:05: Da war halt eben fast setzig Prozent genau besagt.

00:21:07: Neunsechzig Prozent!

00:21:09: Der Fälle so... Also du ziehst dich quasi selbst ins Aus- und stärksten den Bewerber Positiv ausessen, deine Artikel werden dann zitiert.

00:21:19: Negativ!

00:21:20: Du hast nichts davon.

00:21:21: Deswegen dieser Hack macht das ruhig, testet es ruhig aber gehen wir nicht davon aus dass das auch wie der totale Business Booster ist und man kann eher auf die Füße fallen.

00:21:31: Und es ist auch mal die Frage Wie schnell kapieren diese Systeme?

00:21:36: Dass da eine Manipulationsversuch vorliegt und wie schnell schieden sie den Riegel dann davor?

00:21:41: Ein zweiter Heck, den ich in letzter Zeit sehr oft höhere sind Advertorials.

00:21:47: Die werden witzigerweise von Anbietern von Advertuals natürlich als heilige Graf für Geo empfohlen.

00:21:54: Also Adverturals heißt du kaufst dir quasi einen redaktionellen Artikel auf einer Verlagseite oder Publisher und das geht dann zum Beispiel beim Handelsblatt kannst Du die solche Advertirals kaufen.

00:22:07: Das Handelsbad sagt natürlich auch, dass das eine mega gute Idee ist und der Geobooster schlechthin.

00:22:12: Und wir haben das gemacht für unseren Anwalt.

00:22:15: Also unser Anwald so dem Berger, der es war, den wir speziell genieden, auf Markenrechten und dann haben wir halt eben ein Editorial beim Handelsbad platziert mit dem Thema Marken-Rechtsanwalt in Köln.

00:22:26: Dann haben wir uns was angeschaut und mal gucken wie schnell wird diese Seite zitiert?

00:22:31: Wird sie überhaupt zitiert und von welchen LLMs?

00:22:34: in welchem Kontext wird die zitiert?

00:22:36: Dann ist es ganz spannend, das war nach sechs Tagen die erste Zitierung da.

00:22:40: Wenn man's damit use- haltet auch die ganze Zeit natürlich getrackt und meint doch daraus so finde ich gut funktioniert das.

00:22:45: Insgesamt hatten wir dann auch fünfundundsechsneunzig also fast zweihundert Zitierungen der Großteil davon auf Perplexity, dann noch relevant auch bei ChatGPT Und bei Gemini und Co-Pilot gar nicht, also null Zitierung.

00:22:58: Wir haben diese LNMs immer wieder abgefragt und immer wieder gleich im Frontzentrum reingeschmissen oder geguckt was dann passiert.

00:23:05: Das heißt Perplexity und Chatchity sind auf das Advertorial angesprungen, Co-pilot und Gemini nicht.

00:23:14: Das sind die viele LRMs, die wir in dem Case hier mit Tracking lassen.

00:23:20: Wir haben immer die gleichen Problems wieder reingeschmissen und bei der Perplexity-Antworten wurde entsprechend der Timberger als Anwalt entsprechend empfohlen.

00:23:30: Also wir sehen bei den Sechzig Prozent nicht mal hundert Prozent der Antworten, das heißt wir sehen dann nach wie vor eine extrem hohe Volatilität in den Ergebnissen.

00:23:39: Mal wird man zitiert, wahl mich.

00:23:41: Und was wir uns natürlich auch angeschaut haben ist bringt es denn mehr als nur Sichtbarkeit?

00:23:48: also liegt dass uns auch Traffic.

00:23:50: Da kann man sagen, wir haben sehr wenige Clicks von den LLNs auf die Seite dann vom Tim bekommen.

00:23:59: Wir haben wenig Traffic auch von Handelsblatt Referral Traffic gehabt und das ist also für Sichtbarkeit super!

00:24:09: Es geht schnell es ist einfach dann verhältnismäßig aber traffic blinkt relativ wenig und man ist natürlich davon abhängig.

00:24:16: das heißt es ist ein bisschen du baust einen haus auf genieteten land.

00:24:21: Das heißt, du bekommst zwar die sichtbarkeit aber sie hing davon ab dass du diese tutorial auch weiterhin bezahlst.

00:24:27: deswegen wenn du das nutzen willst ist meine empfehlung auch weiter hin eigenem content zu machen noch der eigenen webseite also das dann parallel zu tun das eine zum tun ohne das andere zu lassen.

00:24:38: also auch deine eigene autorität auf und investiert in deine Webseite, mit Investieren in den Content auf deiner Webseiten.

00:24:45: macht eine See-Oh Hausaufgaben etc.

00:24:48: Dann macht eine gute Paar Arbeit, macht die dann nicht abhängig von Advertorials.

00:24:51: Die können kleiner Ustern, kleiner Heck sein aber es hat keine nachhaltige Strategie.

00:24:59: Dann das Thema Chat GPT, jetzt das war auch auf der DMX Core ein riesengroßes Thema.

00:25:05: Es war bei unserem Kundentag auch das wo wir sehr viele Fragen zu hatten und sehr viel Interesse da auch waren.

00:25:11: Wir haben auch in der Metzl-Lune auch schon im Podcast davon berichtet und ich vermute du hast da ja jetzt auch schon so deine ersten Berührungskumpte gehabt.

00:25:21: Zahn aus meinem Vortrag, die ich da auch mit drin hatte.

00:25:23: So unsere Erkenntnisse und die Mitgliedspreise zwischen siebzig Cent und zwei Euro sechzig DKP und wo zwischen zehn Euro und fünfzig Euro das hatt ich letzten Monat schon alles mit drinnen.

00:25:35: jetzt auch der den Grund dass die Funktionsweise nicht komplett analog Google Ads ist.

00:25:43: das heißt Target ist eben so den Kontext und weniger den Keywords.

00:25:48: Ansonsten in Contrast-Lubos dann doch relativ ähnlich, man kann auch mal in den Anzeigen gucken etc.

00:25:52: Und also Thema Customer Journey.

00:25:54: was wir eigentlich hatten das ist auch eher so im Mitfand unterwegs weil man eher in dieser Recherche Phase ist und weniger halt eben in der Transaktion das kann noch kommen ist in den USA auch eher der Fall, weil USA deutlich Personalisierter das Ganze dann ausspielt.

00:26:10: Was aus meiner Sicht auch noch wichtig ist es also dass das Thema Tracking gelöst wird.

00:26:14: Das heißt hier auch wirklich deinen UTM-Harameter dran nehmen und an der Lüftung sauber nutzen Und da dann entsprechend halt eben die Kampagnen so auch steuern.

00:26:22: Also wenn du da Bedarf hast Austausch suchst gerne mich ansprechen Wenn du ein bisschen Inspirationen suchst Dann gibt's diese Seite Context Hint In Englisch beschrieben mit C Das ist so eine Datenbank.

00:26:39: Und es findet bestimmt Zeitraum auch kostenlos und danach muss sie, glaube ich, lesieren, das kostet pflichtig.

00:26:44: Und da bekommst du ganz viele Beispiele aus den USA wie der Softwareanbieter zum Beispiel ihre Chattypitee jetzt schalten.

00:26:50: Und dann bin ich noch über einer Recherche von OMR gestorben hat.

00:26:54: die fand ich auch ganz spannend.

00:26:55: und David in diesem Text, ich verlinke das auch natürlich ins Schornot eine Szene zum Einstiegen.

00:27:01: Wer ein fahrerloses Auto rollt in ein anderes Auto rein und der Unfallgegner ist nicht versichert, nur noch im Wagen befindlich fragt die Besitzerin dann ChatGPT ob sie nachträglich noch eine Rechtsaussicherung abschließen kann?

00:27:17: Die Antwort kommt mit Werbung das heißt erst AXA mit einer privathaftlig später kommt dann Check-IV noch mit der KFZ Versicherung um die Ecke so dass Thema passt.

00:27:26: aber die Frage verfeiert.

00:27:27: Das heißt die Werbung im Kontext Passte dazu, aber die Nutzerbühne hat hier eine ganz andere Frage.

00:27:33: im Endeffekt und das ist so der Einstieg den UNR da wählt.

00:27:39: Der Kanal hat durchaus seinen Farben weil du halt wirklich dann stattfindest wenn Nutzer recherchieren Aber Du musst halt eben gucken dass sie oft dann auch noch nicht so transaktional unterwegs sind wie dir das gerne wäre.

00:27:55: In dem ORR sind auch ein paar Zahlen noch mehr drin, also so dass man sieht günstig ist der Kanal nicht.

00:28:02: Also so TKP halt eben auch auf dem Level von Pralitäts-Publischern.

00:28:06: aber eben auch die Erkenntnis das die TKB Abrechnung zum Teil unter dem Stich niedrigere Klickreise gebracht hat als die direkte CPC Buchung.

00:28:16: und das heißt Daru ich auch mit experimentieren also wie du klickpreise anpasst, wie du tkps anpasste und da einfach zu gucken die das ganze dann funktioniert und ausgespielt wird.

00:28:29: Und was er dem auch von den Ergebnissen her sichtbar war bei dem was OMR geschrieben hat dass wenige Klicks genappiert worden sind kaum conversion.

00:28:39: Wir haben auch zum Teil unterschiedliche Erfahrungen gemacht.

00:28:42: Das heißt, wir sehen zum Teil auch dass wir irgendwie dann auch echt gute Klickrafen haben und zum Teil sogar gute Conversion Rates.

00:28:50: Und was wir auch sehen ist wenn wir da mit anderen Kunden sprechen die das auch zum teilen selber machen Die haben mal auch ähnliche Ergebnisse.

00:28:58: Wir haben aber auch im Software als Servicebereich habe ich ja auch schon Sachen gesehen wie richtig gute Conversions nach guten Qualität hatten.

00:29:05: oder eben auch im Bereich BtoC eCommerce, wo die Aussage eher war so wir kriegen da viele Clicks aber Conversion Rade ist eine totale Katastrophe.

00:29:15: also da haben wir von bis um wie alles mit dabei und dementsprechend solltest du da Alle deine eigenen Erfahrungen machen, einfach ausprobieren was funktioniert.

00:29:23: Was funktioniert mich?

00:29:24: Ihn müssen deine Prompts oder diese Kontext Eingaben sein damit du da und sie eine passende Ausspielung hast.

00:29:30: Die müssen die Werbemittel sein.

00:29:31: das sind ja alle noch so in der leeren Phase.

00:29:33: also wir sammeln doch schon ganze Reihe an Erfahrung.

00:29:36: wenn du daran teilhaben willst dann sprich ich mich sehr gerne an darauf.

00:29:40: So und noch ein letztes Thema was ich jetzt mitgebracht habe dass es eine Mischung aus offline und online Das ist Marketing und Vertrieb und das ist halt eben auch ganz viel KI und Marketing Automation, und Vibe Coding.

00:29:53: Also habe ich jetzt in der ganzen Reihe an Baselwörts irgendwo mit in einen Top geschmissen.

00:29:57: Und zwar ist das auch so aus einem kundlichen Projekt entstanden und wir haben es dann auch der Demexco selber für uns auch ausprobiert.

00:30:03: Das heißt, der Kollege Marcel Schrebel von uns hat in mühevoller Kleinarbeit hat er eine App gebi-coded Für uns als Morphire Team und dieser App haben wir dann bei dem DemexCO Einfach zum Beispiel die Batches abgescanned oder ein Screenshot von Auer aus dem Mexico Community Bag End, wo man in den Kontaktarten hatte.

00:30:24: Oder du kannst eine Visitenkarte einfach abfotografieren und kannst da noch einen Sprachmemo auf der Messe dazu machen.

00:30:29: Das heißt wenn du mit einem Lied sprichst, kannst du das einfach per Sprache immer alles kurz eingeben und abfOTografieren.

00:30:35: Er übernimmt die Daten, strukturiert diese direkt sauber und macht auf Basis von dem was du eindurchsprochen hast, schon direkt auch so ein Sails Briefing Sails zusammenfasst und das sind die nächsten Schritte etc.

00:30:47: Und bereitet schon auf der Basis auch direkt die Zollower Mail vor.

00:30:51: auf Basis von dem, was du dann halt eben da eingegeben hast kann.

00:30:55: und das ganze kann bei uns mit CRM HubSpot synchronisiert werden.

00:31:00: Das heißt du bekommst automatisch diese vorbereitete Mail in deinen HubSpots Kontakt rein und kannst nach der Messe Einfach mit relativ wenig Aufwand die ganzen Follow-up Mails raus schicken.

00:31:13: Das Ganze wird dann halt live synchronisiert, das heißt wir standen auf der Messe und die Deeds wurden auch direkt kategorisiert oder begirrte.

00:31:19: doch Basis von unseren Deedscoring, wo wir halt eben einfach so unsere... Ideal Kunden auch und wo definiert haben.

00:31:27: Was heißt, wir konnten auf der dem Exko live sehen wie unsere Leads sich entwickeln?

00:31:32: Wie viele die zu eingesammelt haben, die da abc Qualität Priorität dann auch irgendwo mit drin ist Und das ganze halt eben bei gekotet mit CRM Anbindung.

00:31:42: Wir haben Marketing Automation mit drin während des LLN was die Mail formuliert auch Basis von unseren Vorlagen Vorgaben.

00:31:50: Dadurch gehen viele weniger Leads verloren.

00:31:53: Wir sind viel schneller in der Nachbereitung, so in den ganzen Follow-Ups und ich habe mit vielen Bitubi-Unternehmen gesprochen die auch Messe machen.

00:32:02: Wir haben das an der InMog gesehen, ich habe es auch davor gestellt und die fanden das schon ziemlich cool!

00:32:06: Also wir können das ganz auch an andere Zähren doch andocken... Die Grundidee ist keine Raketenwissenschaft, aber es ist halt eben extrem charmant weil's hat eben für Vertriebler auf einer Messe diesen ganzen Zeit Prozess, den es braucht sonst nach einer Messe.

00:32:23: Maximal verkürzt und du hast direkt die Übersicht in die Messe war.

00:32:27: So das war jetzt eine ganze Menge an Input.

00:32:30: Ich habe eigentlich auch noch ein paar mehr Sachen, die ich auch noch vorgestellt habe weil der D-Max, wo ich kacke den Link zum Handout auf jeden Fall nicht schaue, sondern dann ist nämlich auch zu all den Spreenshots da mit drin.

00:32:40: Ich habe da auch schon im E-Man Newsletter immer wieder schon ein Previews mit rein gepackt.

00:32:47: Ich werde das ganze Thema, den Vortrag dann auch demnächst noch mal als Webinar halten also wenn das für die Spannende auf jeden Fall in E-Men Newsletter eintragen also mormynusfire.com slash newsletter.

00:32:59: ich packe auch ganz viel in die Show Notes noch mit dazu rein weil ich glaube dass wir bei uns so im Hintergrund sind ganz lange echt coole Sachen auch entwickelt und getestet.

00:33:09: Und auch aus Kundenprojekten wirklich coole Sache, die wir da immer zeigen können.

00:33:14: So ein ganz schön wilder Ritt, das war alles jetzt aus der letzten Woche.

00:33:18: Ich hatte überlegt durch den ganzen letzten Monat, wo diese Leute zusammenfassend sind und nachdem dann wird dieser Podcast equal so glaube ich viel.

00:33:25: Es war wieder ganz, ganz viel KI mit drin.

00:33:27: Wobei wir jetzt Donald Trump ja auch gesagt haben wollen sollten sich mal KI nicht mehr künstliche Intelligenz nennen weil es zu viel Fake Potenzial hätte.

00:33:35: Das klingt so sehr nach FAKE.

00:33:37: Wir sollten uns eher Superintelligence nennen.

00:33:40: Wenn der Begriff SI kommt dann haben wir neue Akronymen-Debatte.

00:33:43: nachdem wir uns mit CO, A, I, O, G, etc.

00:33:48: lang genug rumgeklagt haben können wir uns jetzt überlegen ob das KI Hauptsache nicht KI oder SI heißen soll.

00:33:57: Ich weiß es nicht.

00:33:58: Das war auf jeden Fall mein Rückblick auf dem Exko und Co.

00:34:02: Wenn du da mehr Insights haben willst, wenn du wissen willst wie ich eigentlich die Demexco fand kann ich das auch nochmal gerne und wo hier Kunden tun dann sag mir mal Bescheid!

00:34:10: Dann kann ich den kleinen Recap auch zu der Konferenz oder Messe geben, weil das wurde auch in LinkedIn unterdiskutiert.

00:34:18: Habe ich eine positive Meinung zu?

00:34:21: Wenn sie interessiert schreibt mich an oder sagen einfach Bescheid, dass sich das dann in den nächsten Podcast abhandle.

00:34:28: Das war es für heute dem Podcast mit fünf Sternen bewerten wenn du das jetzt teufeln lässt.

00:34:34: Und ansonsten auch abonnieren natürlich und gerne in meinen Newsletter noch abonnieren.

00:34:38: Das würde mich auch sehr freuen, und dann hören wir uns im nächsten Woche wieder.

00:34:41: Danke dir!

00:34:41: Ciao.