KI, Technologie & Omnichannel – das Fielmann Update | Marketing on fire #307
Was passiert, wenn ein Traditionsunternehmen wie Fielmann Digitalisierung wirklich ernst nimmt? In dieser Folge erfährst Du, wie der Brillenriese mit über 90 % Markenbekanntheit neue Wege geht – von KI-gestützter Terminvergabe über virtuelle Brillenanprobe bis hin zu datengetriebenem Omnichannel-Marketing. Warum der stationäre Handel dabei nicht ausgedient hat und wie Fielmann es schafft, Online- und Offline-Erlebnis zu verbinden, hörst Du hier.